EducaDentalPolítica de Privacidade
Versão 2026-08-v1 · em vigor desde 8 de agosto de 2026
Esta política descreve o tratamento de dados pessoais na plataforma EducaDental, na forma da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Quem trata seus dados
A operadora da plataforma. A identificação completa (razão social, CNPJ e endereço) será publicada aqui e no rodapé antes do início de qualquer cobrança.
Encarregado de proteção de dados: suporte@educadental.com.br.
2. O que coletamos, para quê e com que base legal
| Dado | Finalidade | Base legal |
|---|---|---|
| Nome e e-mail | Criar e manter sua conta, autenticar, comunicar sobre o serviço | Execução de contrato |
| Senha (guardada como hash) | Autenticação | Execução de contrato |
| Suas respostas, sessões e desempenho | Corrigir, mostrar seu histórico e gerar seu registro verificável | Execução de contrato |
| CRO, quando você é dentista validador | Creditar publicamente quem assina cada caso | Execução de contrato e legítimo interesse na transparência |
| Dados de cobrança | Processar pagamento e emitir nota | Execução de contrato e obrigação legal |
| Dados do formulário de contato | Responder à sua solicitação comercial | Consentimento |
| Registros de acesso | Segurança e obrigação do Marco Civil da Internet | Obrigação legal |
3. O que NÃO fazemos
- Não vendemos nem alugamos seus dados.
- Não usamos cookie de terceiro nem pixel de rede publicitária.
- Não fazemos perfil publicitário: este site não tem rastreamento entre domínios, e por isso não tem banner de cookie.
- Não guardamos o IP de quem preenche o formulário de contato. O que guardamos é um código derivado dele, com um segredo do servidor, suficiente para conter abuso e insuficiente para reconstruir o endereço.
4. Cookies
Apenas os estritamente necessários ao funcionamento: manter você autenticado no aplicativo. O site público, este aqui, não define cookie nenhum.
5. Com quem compartilhamos
- Provedor de pagamento, para processar assinatura — recebe o necessário para cobrar, e nós não guardamos número de cartão.
- Provedor de hospedagem e armazenamento, que processa dados a nosso comando, sob contrato.
- Seu professor, se você entrar numa turma: ele vê seu nome e seu desempenho naquela turma, e nada além disso.
- Autoridade pública, quando houver ordem legal.
6. Imagem clínica de paciente
As imagens usadas nos casos são dado pessoal sensível de terceiro e recebem tratamento próprio: consentimento documentado para uso educacional em meio digital, anonimização por checklist e registro de licença por imagem. Elas não identificam paciente e não são associadas a nenhum usuário da plataforma.
7. Por quanto tempo guardamos
- Conta e histórico: enquanto a conta existir. O histórico é seu e é o que dá valor à verificação pública — apagá-lo por conta própria quebraria certificados já conferidos por terceiros.
- Contato comercial: 24 meses sem interação, depois é descartado.
- Registros de acesso: 6 meses, na forma do Marco Civil.
- Dados fiscais: pelo prazo que a lei exige.
8. Seus direitos
A LGPD garante confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento e eliminação de dados tratados com base em consentimento. Escreva para suporte@educadental.com.br — respondemos em até 15 dias.
Revogar o consentimento do contato comercial não afeta sua conta, e apagar a conta não é o mesmo que apagar registro fiscal, que a lei nos obriga a manter.
9. Segurança
Senha guardada como hash, tráfego cifrado, acesso interno restrito por papel e registro das operações administrativas. Nenhum sistema é imune; em caso de incidente relevante, comunicamos os titulares e a ANPD.
10. Menores de idade
O produto é para estudantes de graduação e profissionais. Não é direcionado a menores de 16 anos e não coletamos dados deles conscientemente.
11. Mudanças
Alterações geram nova versão, com data de vigência publicada aqui. A versão que você aceitou no formulário de contato fica registrada junto com o seu envio — mudar o texto não reescreve retroativamente o que você concordou.